回味IT消费维权15年
15年间发生的6大IT消费维权事件,对于国内IT产业造成了深远的影响。在今天来看,透过它们我们依然可以得到许多启示,比如召回的尴尬,比如媒体的力量,比如现今依然存在的不合理现象……
权威专家谈3·15
新形势引出新投诉热点——中国消费者协会副会长兼秘书长 杨红灿
《消法》修订的九大建议——中国政法大学民商经济法学院副教授 吴景明
网络何时才能成为中国消费者的枪?——北京大海商务顾问有限公司总经理 王海
消费者投诉多的产品领域
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